小孩在抖音上玩蛋仔,我抖音开通月支付免密,小孩购买蛋币能退吗

02-12

可以先联系游戏公司客服协商解决,看能不能退回你的钱。 如果协商不成,小孩子属于无民事行为能力人,买东西需要经过监护人的追认,理论上能退,不过并不好退。需收集证据证明:
1、当时是小孩子在玩你的手机上的这款游戏。
2、你孩子没有独立民事行为能力。
3、充值金额未被消费。
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这是需要请问客服进行确定的
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您好,很高兴为您解答。建议与平台客服沟通解决
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若问题紧急,可以直接咨询本地法律顾问。

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