她不给予我解决方案，我用消费者权益保护法来维护自己，而商家强制我退回商品。

按理说你如果接受退款后也应当退货，但有些商品商家不要求退货，商家如果要求退货的话，商家应当支付运费，你也可主张赔偿三倍损失，这样商家就不会要求退货
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